AGB, Laufzeiten und Widerrufsrecht keine Vertragsbindung14 Tage Widerrufklare Preise
Hier lesen Sie in verständlicher Form, was Sie buchen, wie lange Ihr Zugang gilt, wie bezahlt wird und welche Rechte Sie als Verbraucherin oder Verbraucher haben – einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts und eines Widerrufsformulars zum Ausfüllen.
Was Sie mit einer Bestellung erhalten
Mit einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag über die Bereitstellung eines technischen Zugangs zu einer IPTV-Senderliste ab. Wir stellen Zugangsdaten (Playlist-Link und Xtream-Codes) sowie – auf Wunsch – Hilfestellung bei der Einrichtung zur Verfügung.
Wir sind kein Rundfunkveranstalter und nicht Inhaber von Senderechten. Wir erbringen eine technische Dienstleistung. Umfang, Kategorien und Verfügbarkeit einzelner Sender können sich ändern; wir informieren vor der Bestellung über die Kategorien und prüfen auf Anfrage einzelne Wünsche.
Der Vertrag kommt mit dem im Impressum genannten Anbieter zustande. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
- Leistung: Zugang zur aktuellen Senderliste plus Einrichtungshilfe.
- Geräteanzahl: 1 Gerät (3 Monate) bzw. 2 Geräte (6, 12, 24 Monate), im Familien-Paket bis zu 4 Geräten gleichzeitig.
- Nicht enthalten: Hardware, Internetanschluss, deutsche Pay-TV-Abonnements.
Klare Preise – ohne automatische Verlängerung
Es gelten die auf der Preisliste genannten Preise in Euro. Die Laufzeit beginnt mit der Freischaltung. Nach Ablauf der Laufzeit endet der Zugang automatisch – Sie müssen nichts kündigen, und es wird nichts abgebucht, wenn Sie nicht ausdrücklich verlängern.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Überweisung; in vielen Fällen ist auch eine digitale Zahlungsmethode möglich. Sonderlösungen wie eine Verlängerung vor Ablauf sprechen wir individuell ab. Für den Testzugang verlangen wir keine Zahlungsdaten.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Eine Rechnung erhalten Sie auf Wunsch per E-Mail.
- 3 Monate: 30,00 € – 1 Gerät, ideal für einen Test über eine Saison.
- 6 Monate: 50,00 € – 2 Geräte, die beliebteste Laufzeit.
- 12 Monate: 80,00 € – 2 Geräte, umgerechnet 6,67 € pro Monat.
- 24 Monate: 140,00 € – 2 Geräte, umgerechnet 5,83 € pro Monat.
Wie Sie den Zugang nutzen dürfen – und was nicht erlaubt ist
Der Zugang ist persönlich. Sie dürfen die Senderliste im vereinbarten Umfang auf eigenen Geräten nutzen und gleichzeitig nur mit der gebuchten Anzahl von Geräten streamen. Bei zwei Geräten bedeutet das: zwei parallele Wiedergaben, nicht zwei Haushalte.
Nicht erlaubt sind Weitergabe oder Verkauf der Zugangsdaten, das Einbinden in eigene Angebote, das öffentliche Vorführen sowie technische Maßnahmen, die den Dienst umgehen oder stören. Bei Missbrauch können wir den Zugang sperren; in diesem Fall entsteht kein Anspruch auf Erstattung.
Wir können die Senderliste pflegen, sortieren und um neue Kategorien erweitern. Falls ein einzelner Sender dauerhaft entfällt, informieren wir auf Anfrage über gleichwertige Alternativen in der Liste.
- Erlaubt: eigene Geräte im Haushalt, bis zur gebuchten Anzahl parallel.
- Nicht erlaubt: Weitergabe, Verkauf, öffentliche Vorführung, Umgehung technischer Sperren.
- Folge bei Verstoß: Sperrung des Zugangs ohne Erstattung.
14 Tage Widerruf – und was danach gilt
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses – das ist der Tag, an dem wir Ihre Bestellung bestätigen. Zur Fristwahrung genügt es, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Für den Widerruf reicht eine eindeutige Erklärung per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse – formlos, zum Beispiel: „Ich widerrufe meine Bestellung vom [Datum], E-Mail: [Ihre Adresse].“ Sie können auch das folgende Muster verwenden. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich.
Wichtig zu wissen: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren (Art. 246b EGBGB, § 356 Abs. 5 BGB). Bis zur Freischaltung können Sie also kostenfrei widerrufen; nach der Freischaltung ist ein Widerruf in der Regel nicht mehr möglich.
Der 24-Stunden-Testzugang ist kostenlos. Wenn Sie zuerst testen und erst danach bezahlen, gehen Sie kein Risiko ein – die Entscheidung fällt erst mit der kostenpflichtigen Buchung.
Formular zum Ausfüllen
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Muster zu verwenden – eine freie Erklärung genügt ebenfalls.
- An: den im Impressum genannten Anbieter, E-Mail-Adresse wie im Impressum angegeben
- Erklärung: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des IPTV-Zugangs.“
- Bestellt am: [Datum der Bestellung] / erhalten am: [Datum der Freischaltung]
- Name und Adresse: [Ihr Name, Ihre Anschrift]
- Kontakt für Rückfragen: [E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben]
- Datum und Unterschrift: nur bei Erklärung auf Papier
Was wir zusichern – und wo die Grenzen liegen
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit und betreiben die Zugänge auf mehreren Servern in Europa. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit können wir nicht garantieren, weil Netze, Endgeräte und die Wiedergabe-Apps außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Bei Störungen prüfen wir zuerst Ihre Verbindung und die Einstellungen der App und helfen bei der Fehlersuche. Führt unser Zugang nachweislich nicht zum Ziel und lässt sich das Problem nicht lösen, erstatten wir den anteiligen Betrag für die Restlaufzeit.
- Zugesichert: Zugang, Einrichtungshilfe, Support in deutscher Sprache.
- Nicht zugesichert: ununterbrochene Verfügbarkeit einzelner Sender.
- Bei Störung: Prüfung, Fernhilfe, anteilige Erstattung als letztes Mittel.
Keine Vertragsbindung, keine automatische Verlängerung, 14 Tage Widerrufsrecht bis zur Freischaltung. Wenn Sie unsicher sind, testen Sie zuerst 24 Stunden kostenlos – der Test ist unverbindlich und kostenlos.
Fragen zu Vertrag und Widerruf
Muss ich meinen Vertrag kündigen?
Nein. Die Laufzeit endet mit dem letzten Tag des gebuchten Zeitraums, danach wird der Zugang nicht automatisch verlängert und es erfolgt keine weitere Abbuchung. Eine Kündigung ist nur nötig, wenn Sie ausdrücklich nicht bis zum Ende der Laufzeit nutzen möchten.
Kann ich während der Laufzeit auf ein größeres Paket wechseln?
Ja. Schreiben Sie uns vor dem Wechsel. Wir rechnen die verbleibende Laufzeit an und stellen auf das gewünschte Paket um – meist am selben Tag.
Was passiert, wenn ein Sender ausfällt?
Einzelne Sender können vorübergehend ausfallen, weil Streams oder Rechte wechseln. Schreiben Sie uns, welcher Sender fehlt; wir prüfen den Status und schlagen, wenn sinnvoll, eine Alternative in der Liste vor.
Gilt das Widerrufsrecht auch für Gewerbetreibende?
Nein. Das gesetzliche Widerrufsrecht steht Verbraucherinnen und Verbrauchern zu. Gewerbliche Kunden bearbeiten wir nach den vereinbarten Zahlungs- und Laufzeitbedingungen; sprechen Sie uns bei Sonderfällen bitte vorab an.
Rechtliches und Service
Pakete & Preise
Laufzeiten und Monatspreise im Vergleich.
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